La Forma de Invertir Evolucionó

Conoce en qué están los emprendedores que alguna vez aparecieron en las páginas de City. Para comenzar, ForexChile, empresa pionera en transar divisas online y en acercar los mercados financieros a todas las personas. El año pasado facturó cerca de US$4 millones y actualmente se encuentra lanzando una nueva plataforma para negociar commodities y acciones internacionales.
Durante más de tres años estos jóvenes emprendedores no han parado de innovar. Desde 2007 –año en que salieron publicados por primera vez en City- a la fecha, su firma pasó de tener una plataforma, ocho instrumentos, alrededor de 30 empleados y dos oficinas, a contar con una cartera de más de 3.000 clientes, dos soportes, cerca de 100 trabajadores y sucursales en Santiago, Viña del Mar y Concepción. Pero eso no es todo, ya que se acaban de instalar en los dos últimos pisos del edificio Territoria, lo que representa una inversión de alrededor de $3.000 millones.
Servicios
En 2006 fueron los primeros en Chile en lanzar una plataforma electrónica capaz de transar el dólar/peso. Para 2007 ya habían sumado, además, los instrumentos euro/dólar, dólar/yen, libra, franco suizo y libra japonesa. Un año después se agregó el euro/peso, el dólar canadiense, el dólar australiano y el peso mexicano.
“El 2008 vivimos una etapa en la que nos dedicamos, más que nada, a consolidar los procedimientos internos: incorporar los departamentos de contabilidad –que hasta el momento estaba externalizado-, marketing, postventa y asesoría en gestión de riesgo”, cuenta Nicolás Gallardo.
En 2009 añadieron KT Financial Group, el brazo internacional de la firma. Se trata de un nuevo soporte, mediante el cual los inversionistas pueden operar Contratos por Diferencia (CFD), que son instrumentos que replican en forma exacta los movimientos de acciones; commodities (cobre, oro, petróleo y plata) e índices bursátiles extranjeros.
Valor agregado
Para estos emprendedores, cuatro son las características que hacen que ForexChile sea distinta. La innovación financiera es la primera, a decir, la búsqueda constante de productos que les brinden mayores oportunidades de inversión a sus contratistas. Otro punto a favor es la calidad, dada por la excelencia de la tecnología que están ofreciendo, puesto que el software utilizado fue especialmente diseñado en Chile.
“La tercera diferenciación es el servicio. Nos hemos preocupado y por eso tenemos el departamento de analistas de gestión de riesgo, cuyo objetivo es que los titulares aprendan a administrar su patrimonio y logren más rentabilidad que dejando el dinero en un fondo mutuo o en un depósito a plazo,” explica Cristóbal Forno.
“Además, nosotros hemos planteado una mirada más cercana a los inversionistas, es decir, no tienen la pantalla y nada más, ellos saben que hay personas detrás a las que pueden llamar y asesorarse”, agrega Nicolás Gallardo como cuarta fortaleza.
Cifras y proyecciones
En la primera etapa de ForexChile, Erwin Andia y Andrés Rojas invirtieron entre los dos $7 millones. Cuando ingresaron Cristóbal Forno y Nicolás Gallardo, tuvieron que aportar cada uno $5 millones, mientras que Andrés Rojas puso UF18.000, correspondientes al patrimonio que debe tener una agencia de valores para poder operar según la normativa SVS (Superintendencia de Valores y Seguros).
En un año y medio de vida, la compañía tuvo un crecimiento exponencial del orden de 500%, tanto en número de clientes como en transacciones y montos captados. El año siguiente fue de 150% y el subsiguiente de 70%. Si bien 2009 fue un período difícil, hubo un aumento en el número de cuentas abiertas, superando las 3.500. En cuanto a facturación, en 2008 fue de alrededor de $1.500 millones y superior a $2.000 millones el año pasado.
Para 2010 esperan incrementar en 100% las transacciones con respecto a 2009, facturar entre $3.000 y $3.500 millones y conseguir 2.100 nuevos usuarios. En lo que respecta a las acciones, pretenden ofrecer de Europa y Brasil –actualmente tienen de EE.UU- y terminar el año con entre 250 y 300 instrumentos para transar.
¿Qué los ha mantenido vigentes?
Según Cristóbal Forno –aparte del valor agregado de la firma-, su permanencia en el tiempo ha sido gracias al marketing, el que se da de dos formas: publicidad y prensa. “Comunicar que estamos haciendo cosas, que somos una organización que sigue creciendo y cambiando constantemente. Nuestro eslogan hoy en día es ‘la forma de invertir evolucionó’, porque de verdad lo creemos así”, sostiene el gerente general.
Innovación
La más tangible es el software de la plataforma de inversión, sin embargo, en ForexChile ésta se puede observar también en sus nuevos productos y en su joven equipo de trabajo, quienes sin superar los 30 años no sólo emprendieron, sino que fueron perseverantes y siguieron a pesar de que les cerraron las puertas en más de una ocasión. “¿Qué otra institución te ofrece operar commodities en el territorio nacional como el cobre; ha sido sistemática en entregar cursos y asistencia bursátil -tanto a sus abonados como al mercado en general- y tiene a dos de sus gestores haciendo clases en dos de las universidades más prestigiosas del país?”, concluye Forno.